Garanciális problémák kezelése

Garancia időtartama:

A termékekre 24, illetve 12 hónap garanciát vállalunk, terméktípustól függően. ASM Brand kamerák esetében ez 2 év javítási garanciát jelent.
Többi termékünkre 1 év javítási garancia vonatkozik. A termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről.

A garancialevélen a meghibásodás okát vagy a jelenséget ki kell tölteni! Enélkül nem áll módunkban a terméket kicserélni.

Garanciális átvevőhely:

ASM Security Kft. 5002 Szolnok, Hrsz. 0149 / 58.

Telefon: +36-56/510-740

E-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

A szervizbe eljuttatott termék szállításáról minden esetben az ügyfél gondoskodik.  A postaköltség ilyen esetben a vásárlót terheli. Garanciális javítás során a visszaküldési költségeket a szerviz viseli.

A terméket megtisztított állapotban kérjük a szervizbe leadni. Amennyiben ez nem történik meg, tisztítási díjat számolunk fel, mely az elszennyeződés mértékében változhat.  
A tisztítás alapdíja 800 Ft +ÁFA.
Az erősen szennyezett termékek esetében a alapdíjon felül a szerviz óradíjnak megfelelő díjat számolunk fel.

Kérjük őrizze meg eredeti állapotában a termék dobozát!

Garancia nyomtatvány:

Garancia nyomtatvány letöltése>>